Verzending

Verzendproces:
Onze product voorraad is direct zichtbaar per product. DHL haalt dagelijks de pakketten bij ons af. Op werkdagen voor 15:00 uur besteld is de volgende dag in huis.

Uw bestelling is (gedeeltelijk) niet op voorraad:
Wanneer het product niet op voorraad is, krijgt u een indicatie te zien van de levertijd. Door snelle lijnen met de leveranciers zullen niet voorradige producten alsnog snel binnen zijn. Wij zullen u een heldere levertijd geven en/of advies voor een alternatief product. Mocht de levering langer zijn dan 30 dagen of langer als een afgesproken levertijd mag u uw (gedeeltelijke) bestelling kosteloos annuleren.

Kosten voor verzending binnen Nederland:
De verzendkosten bedragen €5,95,-.
Vanaf €35,- bedragen de verzendkosten €3,95.
Vanaf €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Kosten voor verzending naar België, Duitsland & Luxemburg:
De verzendkosten bedragen €8,95,-.
Vanaf €20,- bedragen de verzendkosten €6,95.
Vanaf €50,- bedragen de verzendkosten €3,95.
Vanaf €100,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Betaling

Mogelijkheden:
U kunt uw betaling voldoen via vooruitbetaling, Billink Achteraf betalen, iDEAL, PayPal*, GiroPay, Bancontact,Sofortbanking of VVV giftcard.

*Voor betalingen via PayPal vragen wij een onkostenvergoeding van 2% per transactie.

Betalen via vooraf overmaken:
Nadat u een bestelling heeft geplaatst bij TMTshop zult u een e-mail ontvangen ter bevestiging van uw bestelling. In deze e-mail staat uw ordernummer en de bankgegevens om uw factuur te kunnen voldoen.

Bankgegevens:
Bankgegevens: ABN AMRO
IBAN: NL95ABNA0400831465
BIC: ABNANL2A
Ter name van: TMTSHOP
O.V.V: "ordernummer"

Betaling via IDEAL, GiroPay, Bancontact of Sofort banking*:
Tijdens het bestelproces kiest u voor de gewenste betalingsmethode. U kunt in deze betalingsomgeving de betaling voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar onze webshop.

Betaling via Billink - Achteraf Betalen
Betalen met Billink werkt heel eenvoudig. Jouw bestellingen ontvang je in huis en je betaalt achteraf hetgeen dat je wilt houden. Geen gedoe met vooruit betalen of wachten op retourgeld. Namens Billink ontvang je een factuur welke je binnen 14 dagen kan betalen.

Betaling via Paypal:
Tijdens het bestelproces kiest u voor betaling via Paypal. U kunt in deze betalingsomgeving de betaling voldoen, waarna u teruggeleid wordt naar onze webshop.


Algemeen

Privacy policy
TMTshop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. TMTshop zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Heeft u een klacht?
We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@tmtshop.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."